O2 Home Services

O2 HOME SERVICES est un concept multi-services aux particuliers. L’enseigne propose trois prestations : - Ménage et repassage - Garde d’enfants - Aide à domicile pour les seniors

Développé depuis 16 ans, le savoir-faire de O2 HOME SERVICES est mis à disposition des franchisés sur une plateforme en ligne. Afin de transmettre ce savoir-faire particulier, l’enseigne possède un centre de formation agréé : l’Académie des Services à la Personne. Un système d’information unique sur le marché et un centre d’appels de 50 téléconseillers assurent un suivi permanent et un accompagnement de qualité. Le franchisé O2 HOME SERVICES peut choisir parmi trois formules selon sa zone géographique (nombre de foyers). Le droit d'entrée et l'investissement total varient selon la formule choisie. Les agences O2 HOME SERVICES sont certifiées NF Services, un gage de qualité et de reconnaissance. 200 personnes travaillent au siège de l'enseigne au service des agences avec notamment : - Le traitement des prospects par un centre d’appels de plus de 60 téléconseillers - Une hotline en droit social à votre disposition - Une équipe d’animation de plus de 14 personnes réparties en 6 régions O2 HOME SERVICES possède de forts leviers de communication qui vise deux cibles, le salarié et le client, avec notamment: - 11 sites internet, l’enseigne accorde à ce média un budget de plus de 700 000 €, - Présence média : un article publié par jour mentionnant le réseau en 2011 - 250 véhicules portant la marque O2 HOME SERVICES, - 12 millions de tracts distribués l’an dernier, - Une campagne de radio nationale - une campagne publicitaire dans le métro parisien

Qualités requises -Impliqué dans le défi social et sociétal de votre région, vous avez un sens aigu du service et êtes attiré par des valeurs humaines. Vous êtes un véritable entrepreneur et êtes convaincu de la pertinence du concept. -Votre personnalité dynamique et votre fibre commerciale est un réel atout. -Votre réussite dépend essentiellement de votre capacité à appliquer le savoir-faire O2 avec rigueur. Expérience souhaitée - une expérience d'animation d'équipe est un avantage