La Main Tendue

Pionniers dans le maintien à domicile depuis 2003, nous avons développé notre modèle en franchise en 2019. Le métier que le franchisé exerce dans notre réseau est un métier tourné vers l'humain. Notre rôle au quotidien étant de prévenir la dépendance pour mieux la gérer, nous apportons toutes les prestations utiles, nécessaires , parfois vitales pour que la personne âgée puisse vivre chez elle le plus longtemps possible en toute quiétude. Nous répondons à la problématique de l'isolement, très présente dans notre Pays, et avons une stratégie de déploiement de nos agences en milieu rural, là où l'offre est peu présente alors que la demande est importante. Mesurons que la population des personnes âgées va doubler dans les 20 prochaines années, un enjeu sociétal inédit auquel il va nous falloir faire face et répondre à une demande croissante du maintien à domicile.

Nous ne sommes pas juvéniles dans ce marché qui attise beaucoup d'acteurs qui, historiquement, ne sont pas spécialisés dans le secteur du maintien à domicile, nous sommes bien des spécialistes depuis 2003 et avons une parfaite maîtrise du métier et une connaissance précise de la population âgée, de ses besoins, de ses attentes, une population qui attend un service de qualité ne pourra l'avoir en se tournant vers un généraliste. Un Médecin généraliste n'oriente t'il pas son patient vers un spécialiste lorsque le besoin dépasse ses compétences ? La réponse est oui. Nos sites en propre, au nombre de 3 sont des modèles de réussite. Nous comptabilisons 13 franchises installées qui affichent des performances économiques honorables voire exceptionnelles pour certaines d'entre elles. Nous avons élaboré des méthodes et des process qui permettent à nos franchisés de développer leurs exploitations avec beaucoup de sérénité. Nous garantissons un résultat quand notre modèle est respecté. Nous avons scellé des partenariats avec des acteurs issus de la finance, de l'expertise comptable, du juridique, de la logistique et du digital pour accompagner, de façon efficiente, tout candidat souhaitant postuler à notre réseau de franchise. Ces partenaires de renommée Nationale accompagneront ensuite le franchisé tout au long de l'exploitation de son agence. Notre modèle économique est unique, en matière de royalties par exemple où le franchisé sera considéré, en entrant dans le réseau il débutera comme "franchisé bronze" puis évoluera en "franchisé silver" pour finir "franchisé gold" sous conditions à remplir et à respecter, il verra alors ses redevances mensuelles diminuer significativement. "La réussite de nos franchisés sera la nôtre " Un point crucial dans notre secteur et sur lequel nous avons une longueur d'avance face à la concurrence, c'est le management. Alors que la majorité des agences de service à la personne peine à recruter, nous avons pensé, réfléchi, élaboré, à des méthodes de management ultra-respectueuses qui s'appuient sur des engagements transversaux. Et ça fonctionne, nous parvenons à fidéliser, dire que nous ne rencontrons aucune difficulté à recruter serait mentir (le recrutement ne sera jamais une science exacte) par contre nous savons rendre attractif ce métier pour celles et ceux qui désirent évoluer dans un secteur offrant de belles opportunités de carrière, quand, à l'inverse, il est dit dans les médias que nos métiers ont perdu de l'attractivité.

Idéalement une personne ayant dirigé une UB (Unit Business), ayant de l'expérience en matière de management et de recrutement. Une personne issue du secteur social et/où médicosocial est un plus mais ne sera pas une priorité. Avoir un esprit corporatif et participatif, respectueux des règles, sachant prendre des engagements et les tenir dans le temps. Forte loyauté indispensable