En France plus de 50% des transactions sont réalisées entre particuliers. La raison est simple : des commissions élevées et une image négative de l'agent immobilier. Les études sont formelles en Europe ; plus les commissions de ventes sont basses, plus la part de marché des professionnels est élevée. La méthode Côté Particuliers permet à ses franchisés de se démarquer des autres agences par la communication, d'établir une relation de confiance avec les particuliers et de pratiquer des commissions au juste prix. Ainsi, les franchisés du réseau prennent des parts de marché à leurs concurrents en proposant les mêmes biens à des prix plus justes. Ils attirent donc les particuliers qui se sont éloignés des franchises traditionnelles, en proposant des biens en exclusivité et en rentrant plus de mandats.