Franprix et HighCo ont travaillé conjointement dans le cadre de la première expérimentation européenne sur les nouveaux usages des mobiles NFC, menée à Nice depuis le 21 mai 2010 avec 4 opérateurs de téléphonie (Bouygues Télécom, NRJ Mobile, Orange et SFR). La technologie sans contact NFC ouvre de nouvelles perspectives dans les usages du mobile en permettant, avec son téléphone portable, de payer dans les commerces, de valider son titre de transport ou encore de consulter des informations aux arrêts de bus, dans les musées ou dans les monuments historiques. Franprix a très tôt intégré les nouveaux enjeux du marketing mobile dans sa relation client. Pionnière avec le lancement des premières applis iPhone dans le secteur de la distribution, l'enseigne teste depuis septembre 2010 un programme de fidélité dématérialisé sur le mobile dans 10 magasins parisiens. Cette approche autour du marketing mobile s'est poursuivie, le 10 novembre dernier, avec le lancement du Porte-coupon mobile NFC dans 3 magasins de l'enseigne à Nice. Ce nouveau service permet aux 4000 utilisateurs niçois équipés du mobile NFC Samsung Player One Cityzi de bénéficier de coupons de réduction sur des produits de marques nationales distribués dans les magasins Marché Franprix.