Ce marché concerne un peu plus de 6% de la population française soit environ 3 millions de locataires pour 6 millions de locations (source Avis). Il se structure de plus en plus autour du web, ainsi qu'autour de la location longue durée auprès des entreprises mais aussi des particuliers. La location des particuliers continue à prendre l'ascendant sur la location professionnelle sur la location de courte durée. Normal, les entreprises font de plus en plus attention à leurs coûts fixes. Il s'agit d'un phénomène nouveau. En effet, il y a une dizaine d'années, 70% des locations étaient à usage professionnel. Une révolution silencieuse. L'année 2009 a marqué le pas, même si le phénomène de rajeunissement de la clientèle est bel et bien là. En effet, de plus en plus de jeunes ne disposent pas de véhicules personnels, même s'ils ont le permis, tout simplement parce qu'ils vivent en ville. Ils louent donc des véhicules pour leurs week-ends ou les vacances. Cela explique aussi la raison pour laquelle de très nombreux clients ne louent qu'une seule fois dans l'année. La moyenne s'élève pourtant à 2,5 locations par an. La plus grande partie des clients loue pour un ou deux jours seulement, même si la durée moyenne se situe à cinq jours. Bien évidemment, les périodes de jours fériés et les week-ends sont les plus actives. L'an dernier, ce sont surtout les agences d'aéroports qui ont souffert du fait des économies demandées aux équipes des grandes entreprises, la télé conférence a remplacé une partie des déplacements.