Ouverture de la boutique : La journée commence par l’ouverture de la boutique située au cœur de Lyon, spécialisée dans les produits de maternité et puériculture. J’effectue un rapide coup d’œil pour m’assurer que tout est en ordre pour accueillir nos clients.

Réception et mise en rayon des nouvelles livraisons : Chaque matin, je reçois les livraisons des nouvelles collections de poussettes, vêtements de bébé et accessoires pour jeunes parents. Je prends soin de présenter les produits selon une logique qui facilite le parcours client.

Conseil et accompagnement des clients : La clientèle, souvent des futurs ou jeunes parents, arrive pour se renseigner ou acheter des produits spécifiques. Je consacre du temps à écouter leurs besoins pour leur proposer les articles les plus adaptés.

Gestion des commandes en ligne : Je passe une partie de l’après-midi à traiter les commandes passées sur notre site internet. De la sélection des produits à l’emballage, rien n’est laissé au hasard pour assurer une parfaite satisfaction client.

Animation de l’atelier “préparation à la naissance” : En fin de journée, j’anime un atelier pour les futurs parents autour des sujets tels que la préparation de la chambre de bébé et le choix du matériel nécessaire pour accueillir un nouveau-né.

Clôture : Avant de fermer la boutique, je vérifie les stocks et m’assure que les commandes du lendemain sont bien planifiées. Je m’assure que tout est prêt pour une nouvelle journée réussie au service des parents et bébés de demain.