Accueillir les clients
Dès l’ouverture, j’accueille les premiers clients. Ils viennent souvent pour un rendez-vous programmé ou parfois en urgence. Le dialogue est important pour rassurer les propriétaires quant aux inspections que leurs véhicules vont subir.

Inspection des véhicules
Chaque voiture est amenée dans l’atelier pour un contrôle minutieux. Je vérifie les éléments de sécurité, les émissions polluantes et d’autres critères techniques. Cette étape est cruciale pour s’assurer que le véhicule est en conformité avec la réglementation en vigueur.

Rapport de contrôle
Après l’inspection, je rédige un rapport détaillant les points vérifiés et les éventuelles réparations nécessaires. Si un véhicule est en règle, il reçoit une vignette de validité de contrôle.

Conseils et orientations
Je prends le temps d’expliquer aux clients le résultat du contrôle. Si des défauts sont détectés, je les oriente vers des garages partenaires pour d’éventuelles réparations.

Gestion administrative
Entre deux rendez-vous, je m’occupe de la gestion administrative : planification des prochaines visites, mise à jour des documents et facturation des prestations.