Internet a révolutionné le marché à la fois en donnant accès à une facilité de réservation intéressante pour les clients réguliers, mais en permettant également de faire des comparaisons de prix entre les différents loueurs en direct et les propositions des agences de voyage et des compagnies aériennes essentiellement.Ces propositions complémentaires sont d'autant plus importantes qu'un nombre croissant de foyers français décident de réserver leurs billets d'avion sur les compagnies low-cost type Ryan Air ou Easyjet. Idem pour les billets de train. Lorsque l'on ajoute une réservation de voiture dans ces conditions, on bénéficie normalement d'un meilleur tarif que lorsque l'on téléphone directement. Du moins lorsque l'on est un particulier qui ne bénéficie pas de ristournes réservées aux gros clients que sont les entreprises. Le souci est qu'il faut payer d'avance.Il est clair que le web a aidé les grandes sociétés à accroître leurs parts de marché, de même que les campagnes nationales de communication qui sont récurrentes de la part des leaders du marché. Quasiment les 2/3 des locations font au préalable l'objet d'une recherche sur le net. La franchise continue donc à évoluer.Internet représenterait environ 30 à 35% des réservations globales sur les grandes enseignes de loueurs. Pour ce qui est de la répartition particuliers/professionnels, elle est à peu près de 50/50.