La multi-franchise est bien connue. Il s’agit de ces franchisés, très nombreux, qui décident d’ouvrir une implantation en franchise dans un premier temps, pour en créer d’autres sous la même enseigne. La pluri-franchise signifie quant à elle que le franchisé ayant ouvert sous une marque X ouvre en parallèle un autre point de vente sous une autre marque Y. Voire plus. Examinons ces organisations de plus près. Il existe en effet de multiples avantages à ces différentes formules. La multi-franchise En ce qui concerne la multi-franchise, les exemples sont très nombreux et les avantages très clairement mis en avant. En premier lieu, l’expérience. Le franchisé connaît la marque, ses points forts et ses points faibles (ce dernier point étant tout aussi important), ainsi que le fonctionnement du franchiseur, ses méthodes de travail, l’investissement global nécessaire… En bref, des informations précieuses pour tout entrepreneur. Autre point extrêmement sensible : ouvrir un second point de vente, voire un troisième permet également de réaliser des économies d’échelle. En effet, la personne qui approvisionne pour un point de vente peut le faire pour deux ou trois sans que cela ne représente une charge de travail beaucoup plus importante. De même, de nombreuses tâches administratives peuvent être centralisées. Ainsi, les coûts fixes du personnel administratif peuvent ainsi être amortis sur plusieurs points de vente. Idem pour la comptabilité, la négociation des prix pour l’achat de certains matériels…  Cela permet également d’avoir un certain poids vis-à-vis du franchiseur, de participer en tant que franchisé « haut de gamme » en quelques sorte à des réunions dans lesquelles sont débattus des sujets tels que la communication de la franchise, les nouvelles présentations des magasins, etc. Enfin, il n’est pas rare que l’ouverture d’une seconde franchise permette de bénéficier de droits d’entrée réduits. En effet, pour le franchiseur, l’ouverture d’une nouvelle implantation par un franchisé existant présente de meilleures chances de réussite. Le candidat fait ainsi vraiment preuve d’esprit d’entreprise et de fidélité à la marque. La pluri-franchise La pluri-franchise part d’une idée différente. Il ne s’agit pas de mettre en avant la connaissance approfondie d’un franchisé par rapport à une enseigne, mais l’expérience de l’entrepreneur en tant que tel. Un franchisé connaît les principaux modes de fonctionnement d’une franchise, il a déjà créé une entreprise, connaît les différents aléas. Tout comme un chef d’entreprise peut renouveler l’expérience avec une autre idée, un franchisé peut ouvrir une autre franchise. Encore faut-il que le contrat le permette, ce qui est habituellement le cas, à compter du moment où les activités ne sont pas concurrentes. Attention cependant à étudier la clause d’exclusivité si elle est présente. Il peut également y avoir une clause précisant que le franchisé doit réellement être à la tête de son implantation. Il existe toujours une solution, mais l’étude du contrat doit être la première phase de réflexion. D’autant que les franchiseurs n’apprécient pas trop qu’un franchisé aille peut-être appliquer quelques unes de leurs recettes, parties intégrantes du savoir-faire, chez une autre enseigne. Même si le contrat ne permet pas la pluri-franchise, il est quand même possible de négocier à l’amiable avec le franchiseur qui peut accepter une autre ouverture. D’autant que les franchises peuvent être complémentaires, soit de par l’activité en elle-même, soit par rapport à une saisonnalité. Des questions à se poser De toute évidence, l’argent dont dispose le créateur dicte en grande partie le choix des franchises qu’il peut envisager. Déterminez vos attentes réelles et efforcez-vous de réunir les fonds qu’il vous faudra investir pour les remplir. Si cela vous est vraiment impossible, si vous devez vous replier sur une franchise plus légère, envisagez un plan par étapes : • Vous sera-t-il possible d’aller vers la multi-franchise, soit d’acheter au fil du temps des unités complémentaires de la même enseigne ? Certains franchiseurs le permettent plus facilement que d’autres, certains secteurs géographiques sont encombrés, voire saturés.
• Serez-vous en mesure, plus tard, de vous diriger vers la pluri-franchise et donc de cumuler des franchises
de plusieurs enseignes différentes (non concurrentes, bien sûr) ? Certains franchiseurs voient la chose d’un mauvais oeil.
• Vous sera-t-il facile de revendre la franchise et d’utiliser le capital ainsi accumulé pour faire l’acquisition de la nouvelle enseigne qui vous échappe aujourd’hui ? Les conditions de revente varient d’un réseau à l’autre. Retenez enfin que le pluri-franchisé tout comme le multi-franchisé n’est pas un simple franchisé. Ce n’est plus un simple commerçant. Il devient chef d’entreprise et à ce titre, d’autres contingences rythment sa vie. Il faut apprendre à déléguer, à faire confiance, à recruter du personnel compétent, à le manager et enfin à bien séparer les comptabilités : un lien financier entre les différentes franchises ne peut avoir qu’un effet néfaste. Pour être complet, il faut avouer que le tempérament de l’entrepreneur est également un facteur important. Qu’il s’agisse de multi ou de pluri-franchise, certains créateurs éprouvent le besoin d’aller vers de nouvelles aventures. Une fois qu’une affaire marche, il leur faut relancer une autre affaire sinon l’ennui risque d’être au rendez-vous. Ces entrepreneurs ont un esprit pionnier qui les incite à investir et à s’investir dans de nouvelles affaires. Une fois qu’elles fonctionnent, l’intérêt n’est plus que financier et leur motivation a tendance à s’émousser. ■