Réduction de la demande: En cas de nouvelle pandémie, les clients pourraient réduire leurs dépenses, affectant la souscription aux nouvelles assurances et services financiers.
Difficulté d’accès aux bureaux : Les restrictions sanitaires pourraient forcer les courtiers à fermer leurs bureaux, limitant ainsi les interactions en personne avec les clients.
Hausse des sinistres : Un événement pandémique pourrait entraîner une augmentation des déclarations de sinistres, particulièrement liées à la santé, accroissant les coûts pour les compagnies.
Volatilité des marchés : La crise provoquerait une incertitude économique et une volatilité des marchés financiers, ce qui compliquerait la gestion des portefeuilles d’investissement.
Réduction des liquidités : Les entreprises et particuliers pourraient éprouver des difficultés financières, pouvant entraîner une chute des investissements dans les produits d’assurance.
Secteur essentiel : Le courtage en finance et assurance pourrait être classé comme secteur “essentiel”, bénéficiant ainsi de soutien gouvernemental spécifique pendant la crise.
Accroissement de la téléassistance : Le besoin accru de services à distance pourrait populariser et élargir l’utilisation des plateformes numériques pour prestations d’assurances.
Augmentation de la sensibilisation : La pandémie renforcerait la conscience des risques sanitaires et financiers, augmentant la demande pour les produits d’assurance santé et prévoyance.
Innovation accélérée : Les entreprises pourraient intensifier leurs innovations numériques pour mieux servir les clients à distance et plus efficacement.
Nouveaux produits sur le marché : La crise pourrait engendrer le développement de nouveaux produits d’assurance mieux adaptés aux nouvelles menaces sanitaires et économiques.
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