Stéphane Thabart a commencé sa vie comme la plupart des français, avec un emploi salarié. Devenu directeur commercial dans la distribution informatique, un univers dans lequel il travaille pendant une vingtaine d’années. Il a ainsi pu voir et valider quelles étaient les possibilités en ce domaine pour se lancer. Il constate que les particuliers sont souvent démunis face à l’informatique, un univers nouveau pour de nombreuses personnes. Que ce soit au moment de choisir le matériel adéquat, de l’utiliser correctement ou de gérer les principales pannes.

Il est vrai que la grande distribution offre une service minimal et les hotlines des fabricants sont souvent débordées. Le concept existait déjà aux Etats Unis, il semblait donc intéressant de proposer un système équivalent en France.

Le point de départ

Stéphane se lance tout d’abord en tant qu’entrepreneur solo en France.

Il crée Chronomicro en 2000 à l’aube d’un nouveau siècle, entreprise qui s’avère rentable au bout de 2 ans. Ce n’est que 5 ans plus tard qu’il décide d’opter pour un développement en Franchise. En effet, le créateur a tenté dans un premier temps de procéder en propre mais le début des années 2000 a été difficile pour le monde Internet et il était donc compliqué de lever des fonds. La franchise paraissait donc la voie idéale. Une voie qui était d’ailleurs la seule pour pouvoir négocier avec les principales marques informatiques sans pour autant avoir soi-même à financer l’ouverture de nouvelles boutiques. Stéphane Thabart avoue lui-même que cela a demandé un très gros travail de préparation, en particulier en matière de documentation à remettre aux candidats.

Le concept aujourd’hui

Un service d’assistance et de dépannage informatique qui s’adresse aux particuliers et aux TPE. L’assistance se fait soit en boutiques, soit à domicile. Un vrai service de proximité pour tout ce qui touche de près ou de loin à l’informatique : installation, choix et vente de matériel, dépannage, entretien, qui se fait à l’aide de techniciens professionnels. La société est agréée dans le cadre des services à la personne.