L'ensemble de ces marchés sont négociés et gérés directement pas nos franchisés, mais lorsque le marché est trop important et avec leur accord, c'est le département Grands Comptes qui prend le relais et qui négocie l'affaire. C'est également le cas lorsque nous sommes interrogés par une chaîne nationale de boutiques. Pour des raisons d'efficacité le département Grands Comptes offre un seul contact et une facturation centralisée. Ceci est le cas par exemple pour les chaines Accor, Douglas, Dior, etc. C'est également le cas pour les appels d'offres importants. Le département Grands Comptes y répond, prépare les dossiers administratifs et négocie les marchés pour le compte du ou des franchisés concernés.